“你們理賠真是太快了！”這是家住威海的畢女士（化名）來到太平人壽威海中心支公司客戶服務大廳時所說的第一句話。

　　今年9月的一天，身體一向健康的畢女士突感不適，到醫院就診后，被確診為甲狀腺惡性腫瘤。畢女士的家庭并不富裕，高額的醫療費用成了她與病魔抗爭的攔路虎。幸好，她自2018年起，就陸續為自己投保了多款太平人壽的重疾保險。

　　畢女士出院后，太平人壽威海中支工作人員第一時間協助她準備理賠資料并辦理了理賠手續。按照合同約定，太平人壽快速賠付了24萬元，為畢女士后續的身體康復增加了保障。

　　太平人壽威海中支暖心、高效的理賠服務，得到畢女士的極大認可。她在身體稍好之后，親自到公司送上錦旗表達感激之情。“理賠快速高效 服務熱情周到”，短短十二個字，言有盡，意無窮，是肯定，更是激勵。

　　接下來，太平人壽威海中支將繼續堅持以客戶為中心的服務理念，用心服務，用愛守護，為客戶送去最具溫度的理賠服務。

　　（通訊員 畢少輝）